Питання та відповіді
Як увійти в систему?
Система передбачає наступні варіанти входу в Систему:
- Вхід через логін/пароль з багатофакторною автентифікацією
- Вхід через ID.GOV.UA
- Вхід через апаратний ключ Алмаз-1К
Якщо ви не маєте логіну та паролю (т.т. здійснювали вхід тільки через ID.GOV.UA та/або апаратний ключ Алмаз-1К), ви маєте можливість налаштувати можливість входу через логін/пароль з двофакторною автентифікацією через функцію "Підвищити рівень довіри" на вкладці "Безпека" в Особистому кабінеті.
Додатково: якщо ІКС, в яких ви плануєте працювати, вимагають визначення вашої приналежності до Сил Оборони України, вам буде необхідно скористатись функцією реєстрації (заповнити реєстраційну форму) або функцією "Підвищити рівень довіри".
Реєстрація
Які способи реєстрації доступні в системі?Як можна дізнатись про статус моєї заявки на реєстрацію?Чому я не можу увійти в систему після реєстрації?Що робити, якщо реєстрація завершена, але система не приймає логін/пароль?Чому заявку на реєстрацію було відхилено?Які помилки можуть виникати при подачі заявки?Що робити з деактивованим профілем?Вхід
Як увійти в систему?Як увійти в систему без апаратного ключа?Як увійти в систему без ID.GOV.UA?Кожен раз при вході через логін потрібно налаштовувати MFA?Забули пароль?MFA/2FA
Багатофакторна/Двофакторна автентифікація
Налаштування факторів двофакторної автентифікаціїСкільки факторів багатофакторної автентифікації можна створити?Що таке FIDO2?Що робити в разі втрати фізичного ключа або пристрою, налаштованого як ключ?Що таке OTP?Де завантажити додатки для багатофакторної автентифікації?Чому код з автентифікатора не приймається системою?Що робити, якщо втратив доступ до Google/Microsoft Authenticator?