Питання та відповіді
Налаштування факторів двофакторної автентифікації
Перший вхід
Під час першого входу після реєстрації вам буде запропоновано налаштувати двофакторну автентифікацію. Тип двофакторної автентифікації може бути FIDO2 або OTP.

1. Налаштування двофакторної автентифікації FIDO2
Для того щоб налаштувати FIDO2 ключ:
- Виберіть тип двофакторної автентифікації FIDO2 та натисніть Далі.
- Виберіть пристрій, на якому зберігатиметься ключ.
- Натисніть Інструкція перед реєстрацією. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб зареєструвати ключ.

2. Налаштування двофакторної автентифікації OTP
Для того щоб налаштувати OTP:
- Виберіть тип двофакторної автентифікації OTP та натисніть Далі.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані.

- Введіть згенерований в мобільному застосунку код і натисніть Далі.
Реєстрація
Які способи реєстрації доступні в системі?Як можна дізнатись про статус моєї заявки на реєстрацію?Чому я не можу увійти в систему після реєстрації?Що робити, якщо реєстрація завершена, але система не приймає логін/пароль?Чому заявку на реєстрацію було відхилено?Які помилки можуть виникати при подачі заявки?Що робити з деактивованим профілем?Вхід
Як увійти в систему?Як увійти в систему без апаратного ключа?Як увійти в систему без ID.GOV.UA?Кожен раз при вході через логін потрібно налаштовувати MFA?Забули пароль?MFA/2FA
Багатофакторна/Двофакторна автентифікація
Налаштування факторів двофакторної автентифікаціїСкільки факторів багатофакторної автентифікації можна створити?Що таке FIDO2?Що робити в разі втрати фізичного ключа або пристрою, налаштованого як ключ?Що таке OTP?Де завантажити додатки для багатофакторної автентифікації?Чому код з автентифікатора не приймається системою?Що робити, якщо втратив доступ до Google/Microsoft Authenticator?